이용 약관

1. 서비스 이용 약관

본 이용 약관은 트래블 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건을 정의합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다.

당사는 서비스의 품질 향상을 위해 사전 통지 없이 서비스의 일부 또는 전체를 수정, 변경, 중단할 수 있습니다. 이로 인해 발생하는 문제에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

2. 회원 가입 및 계정

서비스 이용을 위해서는 회원 가입이 필요할 수 있으며, 가입 시 정확한 개인 정보를 제공해야 합니다. 회원은 계정 정보의 보안을 유지할 책임이 있으며, 계정 활동에 대한 모든 책임을 집니다.

다음과 같은 경우 당사는 회원 자격을 정지하거나 해지할 수 있습니다:

• 허위 정보 제공
• 타인의 서비스 이용 방해
• 서비스의 운영을 방해하는 행위
• 관련 법령, 약관, 정책을 위반하는 행위

3. 결제 및 환불 정책

서비스 이용 요금은 상품 페이지에 명시된 금액을 기준으로 합니다. 결제는 신용카드, 무통장 입금, 카카오페이, 토스페이 등 당사가 지정한 방법으로 이루어집니다.

환불 정책은 다음과 같습니다:

• 여행 상품: 출발 7일 전 취소 시 100% 환불, 3-6일 전 70% 환불, 1-2일 전 50% 환불, 당일 취소 환불 불가
• 숙박 상품: 체크인 3일 전 취소 시 100% 환불, 1-2일 전 70% 환불, 당일 취소 환불 불가
• 기타 상품: 각 상품별 페이지에 명시된 환불 정책을 따름

4. 개인정보 처리방침

당사는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 것입니다.

수집하는 개인정보 항목:

• 필수항목: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일
• 선택항목: 성별, 여권번호, 여권만료일, 국적

개인정보의 수집 및 이용 목적:

• 서비스 제공 및 계약 이행
• 회원 관리
• 마케팅 및 광고에 활용 (선택적 동의 시)

개인정보의 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지 또는 법정 보유기간

5. 책임 제한

당사는 천재지변, 전쟁, 테러, 폭동, 노동쟁의, 감염병 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 제공 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

당사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대한 책임과 그 밖에 서비스를 통해 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

6. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 서비스 이용과 관련하여 당사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 우선 양 당사자 간의 협의를 통해 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따라 처리합니다.